帮助使用 FineBI 的用户解决入门级的使用问题。首先是解决业务人员如何查看仪表板的问题,其次是引导分析用户如何制作仪表板。
关于 BI 的入门使用的常见问题,如下表所示:
问题
|
方案
|
1)如何使用 FineBI 快速上手
2)下载了 BI 后从哪里开始分析呢
|
通过查阅
分析思路
,掌握 FineBI 快速入门的操作技巧。
|
用户使用中碰到的常见问题
|
异常信息管理
|
1)浏览器老崩溃
2)设置后不显示效果
3)加载页面出不来
|
清一下浏览器缓存
|
错误代码
|
错误代码汇总
|
宕机
|
BI宕机问题排查步骤
|
注:操作过程中涉及管理员权限分配的限制,如果未被分配对应权限,会出现功能缺失,权限不足等问题,对应权限问题及平台其他问题可参考:
管理系统问题汇总
注:BI 工程安装、启动及升级问题可参考:
BI 安装与升级问题汇总
FineBI 详情请参见:
FineBI 特有名词解释
帮助业务员查看一张做好的仪表板,参考文档如下表所示:
4.1 数据连接
用户添加数据表之前需要进行数据连接,FineBI 数据连接时常见问题汇总如下表所示:
4.2 添加表
数据是分析的基础,需要添加数据分析的表,FineBI 添加表时常见问题汇总如下表所示:
4.3 数据表基础操作
对上传的数据进行简单的处理加工,常见问题汇总如下表所示:
问题
|
方案
|
1)什么是关联
2)关联两张表,怎么操作
|
关联视图(单表)
|
分析性质的表不可以建关联
|
|
如何查看表关联视图
|
参考:
查看单表关联
;
查看所有关联
|
关联视图的应用场景
|
关联视图一般是用到,两张表配置好关联后,自助数据集可以同时添加两张表的字段。
|
如何删除关联
|
鼠标移到关联后面,出现删除按钮
|
建立关联后自助数据集中关联表灰化,选不了其他表
|
关联需要 1 端值都是唯一的。
|
1)如何构建自循环列
2)表的自循环列是什么
3)组织树是多层次如何设置
|
自循环列
|
1)血缘分析是什么意思
2)怎么找数据集(表)使用的模板
|
血缘分析
|
无法新增列
|
SQL 数据集或者 DB 表不可以,可使用自助数据集新增列。
|
关联报错
|
关联报错排查方案
|
4.4 数据更新
问题
|
方案
|
1)怎么进行数据更新
2)全局数据更新,业务包数据更新,单表数据更新之间的区别
|
数据更新
|
Excel 数据更新
|
更新Excel
|
数据更新报错
|
数据更新报错
表预览超时报错/仪表板一直处于加载中
|
仪表板添加组件时无法添加数据列表
|
业务包更新
|
单表更新的时候会更新转义名吗
|
不会;
抽数发的sql语句都是按照原始名select,获取转义名只有在添加表的时候才会获取
|
修改某字段类型后可以更新成功吗
|
基本都可以(少数数据库不支持会报错)
|
删除表之后会删掉这个表的数据文件吗
|
不会;
删除表之后要触发一次更新操作(非空表的更新)才会删除这个被删表的数据文件;更新信息也会删除
|
抽取数据可以跨服务器保存吗
|
不可以
|
sql语句与当前分布式表字段不匹配可以增量更新成功吗
|
增量增加:select字段比当前分布式表字段少,增量失败;select字段比当前分布式表字段多,增量成功。
增量删除:select字段比当前分布式表字段多,增量失败;select字段比当前分布式表字段少,增量成功。
|
增量更新的预览界面为何跟数据预览处显示不一致
|
增量更新的预览界面纯查数据库,即从数据库中查出什么就显示什么;数据预览查的是本地分布式表,且遵循产品设计的一系列预览逻辑
|
所有表都可以进行增量更新吗
|
服务器数据集;做了行列转换、自循环列的基础表;未全量更新过的基础表——均不支持增量更新
|
为什么增量删除之后数据占用空间不减反增
|
数据并没有真正删除,为了提高性能只是把要删除的数据标记为“已删除”;实际数据还在
|
基础表更新失败关联还能更新成功吗
|
1.关联的表只要有一个能更新成功,就会拉起对应关联更新的任务,重新生成关联(更新失败的表会直接调用之前的老数据);2.如果关联依赖的表都更新失败,那么关联缓存就不重复生成了
2.如果只拉起了单表更新任务,这张表更新失败了,那么对应的关联就不更新了;如果之前生成过可用关联的话,那么现在该关联仍然可用
|
为什么基础表更新成功仍然发送更新失败邮件
|
基础表更新成功,其相关子表更新失败,也会发送更新失败邮件,提示为基础表更新失败
|
4.5 注意事项
|
数据准备注意事项
|
1
|
分析性质的表不可以建关联
|
2
|
关联字段含有().=[]特殊字符时,需要加参数才能正常更新和使用
|
3
|
excel导入时,0开头的数字不识别为数字
|
4
|
数值字段长度过长时类型问题。
当数值长度过长,即使小于19位也可能会丢失精度,当数值类型开关关闭,大于19位的数值(不含小数)会识别成文本,并且精度还是丢失的
|
5
|
不支持小类型(eg:int和double)之间直接创建关联使用
|
6
|
缓存会导致编辑和数据预览界面数据不一致
|
7
|
业务包更新和全局更新不会更新excel表数据
|
在实际的数据分析场景中,IT 部门提供的数据不能完全覆盖分析人员的需求,需要对数据进行进一步处理,一些复杂的数据加工需要使用自助数据集才能实现。
5.1 数据合并
进行数据加工时时常需要数据合并,数据合并可以使用自助数据集,也可以使用其他方法实现,常见问题汇总如下表所示:
问题
|
方案
|
1)有什么办法把几个表的数据放在进行展示
2)两个表如何一起分析
|
1)用自助数据集
左右合并
和
上下合并
;
2)用 SQL 写 UNION ;
3)添加关联。
|
1)从不同数据表选择字段做分析
2)把多张表的栏目合并成一张表
|
有关联的表通过
选择字段
分析
,需要按照逻辑来。
没有关联或者无法建立关联的的情况下,可以用
左右合并
|
1)左右合并什么意思
2)数据有多对多的场景,如何解决
3)n:n的关联怎么实现
4)两个表没有关联关系如何合并
|
左右合并
|
左右合并和关联的不同之处
|
参考:
左右合并和关联的区别
|
用户表、机构表、数据表三个表如何设置权限
|
用户表和机构表
左右合并
后再设置权限
|
1)上下合并是是么意思
2)字段一致,值不同的两张表怎么合并
3)两个表的表头相同,如何将他们的数据合并
|
上下合并
|
5.2 自助数据集
数据加工的工具是自助数据集,常见问题汇总如下表所示:
问题
|
方案
|
1)自助数据集数据量限制
2)报错提示占用过多内存
|
自助数据集数量限制
|
自助数据集的什么操作会影响到性能
|
左右合并,分组汇总求记录数等类似操作
|
自助数据集可以叠加处理的吗
|
可以
|
1)如何将二维数据转成一维数据
2)字段是日期的话,怎么按照行进行分析
3)如何逆透视二维表格转换成一维表格
源表格:
转换成一维表格:
|
行列转换之列转行
|
新增列怎么使用
|
新增列
|
自助数据集新增列后的数据,如何让文本变成数值
|
新增列
,点击右上角改变字段类型
|
把日期里的年月日新增一列只有年月
|
参考文档:
新增列
3.3 节
|
怎样在自助数据集中添加一列序号
|
1)给每行做的标记 1
2)累计标记值
3)序号效果
|
上传 Excel 表,表加了 1 列,更新或者是重新上传都没有显示新增加的那一列
|
1)编辑对应的 Excel 表。
2)把没有勾选的字段勾起来。
|
取某年的数据,过滤条件写哪里
|
过滤
|
对数据进行过滤
|
1)在自助数据集中
过
滤
;
2)在组件制作中进行过滤:参考
明细过滤
、
分析区域过滤
、
结果过滤器
3)在仪表板中过滤:增加
过滤组件
,进行联动过滤
4)实时数据,可以通过 SQL 数据集传递参数过滤
URL参数的传递使用(实时数据)
也可参考过滤总结:
可视化过滤总结
|
5.3 函数
数据加工时需要用函数进行计算,关于函数常见问题如下表所示:
问题
|
方案
|
1)BI 函数的使用
2)关于 FineBI 各种函数公式的用法有说明
|
函数概述
|
在仪表板里面有没有添加函数公式的地方
|
有,点击指标栏右侧,添加计算指标。
|
可以快速计算同环比的函数
|
快速计算函数
|
通过函数来筛选一张表中某个状态值有多少条
|
使用
记录数
|
1)什么是聚合函数
2)如何使用聚合函数
3)SUM_AGG 函数
|
聚合函数
|
1)在函数中写条件
2)IF 函数
|
使用
IF 函数
|
1)指标根据维度得到占比
2)算比例的时候,函数怎么写
|
如何计算组内占比
|
公式不合法
|
公式不合法原因排查
|
5.4 数据清洗
数据加工结束,需要将处理过的数据制作成可视化的组件进行展示分析。常见问题如下表所示:
问题
|
方案
|
1)组件跳转到其他模板
2)类似一个组件跳转到一个网页,中间通过一个字段去传递过滤
|
跳转
|
1)组件名称标题修改
2)自定义标题样式
3)动态标题显示
4)在标题中增加指标
|
组件标题
|
组件中添加过滤条件
|
可视化过滤总结
|
1)结果过滤器是啥意思
2)结果过滤器的作用是什么
|
参考文档:
结果过滤
器
结果过滤器可以过滤不在分析区域内的字段
|
1)URL 上怎么传参过滤
2)实时数据怎么传递参数过滤
|
URL参数的传递使用(实时数据)
|
1)指标过滤条件怎么理解
2)明细过滤且不显示指定日期字段
|
明细过滤
|
一个过滤组件控制了若干表,怎么使过滤组件控制指定表?
|
自定义控制范围
|
仪表板应为双击日期变大了,怎么恢复正常视角
|
清除联动
|
1)联动是指什么
2)联动传递过滤条件
3)同个仪表板里面不同数据集的组件联动
|
联动
|
怎么将结果换成百分比
|
组件制作时直接修改下字段数值格式,参考文档:
表格数值格式
|
1)数据钻取怎么设置
2)柱状图钻取
|
普通数据钻取
|
创建钻取目录是什么意思
|
创建钻取目录
2.1节
|
钻取地图怎么实现
|
地图钻取
|
联动报错
|
联动报错
|
6.1 表格组件
组件制作中,表格组件包括
交叉表
、
明细表
、
分组表
,常见问题如下表所示:
问题
|
方案
|
将表头字段的部分值,合在一起做一个新字段展示
|
自定义分组
|
1)交叉表制作
2)怎么在表格组件中,设置增加是绿色,减少是红色
|
交叉表
|
隐藏表格中的一列
|
表格隐藏字段
|
如何在仪表板中设置,不让一个字段中的相同数值自动合并成一个数值
|
选择
明细表
展示数据
|
分组表的数据行隐藏了怎么保持打开状态
|
合计行/列
|
最大最小值突出标记
|
将最大值最小值用特殊颜色标记
|
6.2 图表组件
组件制作中图表组件常见问题如下表所示:
问题
|
方案
|
1)选择自己需要的图表
2)如何使用某一图表
3)图表类型说明
|
图表类型简介
|
图表类型里面灰色的图表怎么才能使用
|
将字段拖入横纵轴,满足对应图表使用条件后,图表自动会变成可用状态。不同的图表的使用条件参考:
可视化分析概述
|
组件的图形颜色,大小,细粒度等设置
区域地图颜色设置
|
图形属性
|
1)组件中支持的图表组件样式
2)图表边框设置问题
3)图表的背景设置
4)组件字体调整
5)柱形图之间的距离调整
|
图表组件样式
|
1)不显示横坐标的值和横坐标的标题
2)横轴字体斜着显示
|
设置分类轴
|
1)设置右轴值和左轴值
2)调整图表刻度
3)柱形图做 2 个轴
|
设置值轴
|
怎么设置图表按降序排列
|
图表排序
|
1)设置分析线
2)如何给图添加趋势线
3)添加警戒线,分析预警
|
图表设置分析线
地图预警:
异常值预警(地图)
|
柱形图和折线怎么在一个组件中显示
|
自定义图表
|
数据库有每个人登录的经纬度数据,这个能在仪表板地图中用经纬度呈现么
|
点地图
|
地理信息匹配,直辖市例如北京市、上海市、天津市、重庆市、台湾省、香港特别行政区、澳门特别行政区等匹配不上如何解决
|
直辖市匹配地理角色(城市)
|
繁体字数据表制作地图组件
|
繁体数据地图匹配问题
|
一个用户打开一个模板,是算一个 http 请求,还是多个
|
组件查看发送请求说明:
一个组件非绝对匹配一个 http 的线程请求,图表后台请求一般为 2-3 个请求查询
具体说明:
打开一张仪表板后,会根据仪表板组件情况发出多个请求查询,一般图表组件会发出 2-3个 请求查询
高并发场景下,不建议一个仪表板下面做很多的图表组件,会影响性能
|
6.3 过滤组件
在仪表板界面,添加过滤组件对其他组件进行过滤,常见问题如下表所示:
6.4 其他组件
其他组件包括,文本组件,Web组件和图片组件,可以根据需要添加在仪表板界面,常见问题如下表所示:
问题
|
方案
|
1)什么是文本组件
2)文本组件添加字段
3)文本组件悬浮(自由布局)
|
文本组件
|
文本组件里面能添加公式吗
|
不能
|
1)web组件怎用
2)怎么嵌套报表和网页链接
3)在仪表板中放视频
|
Web组件
|
6.5 组件复用
常用组件使用在其他仪表板可参考组件复用,常见问题如下表所示:
问题
|
方案
|
1)组件复用的含义和使用
2)两个不同的仪表板的组件进行重组合并
3)将组件挪到另外一个仪表板
|
组件复用
|
仪表板可以进行合并吗
|
不可以
|
将表中数据通过数据加工处理后,制作成可视化组件后,需要将组件布局到仪表板上进行展示。
7.1 常见问题
常见的仪表板问题如下表所示: